Versand- und Lieferbedingungen
Versand- und Lieferbedingungen
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage:
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage
- Versanddauer: 2 bis 4 Werktage
Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner.
Ein Anspruch auf die Auswahl eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte eine Zustellung nicht möglich sein (z. B. falsche Adresse), trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.
6. Teillieferungen
Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
7. Gefahrübergang
Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, solche Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).
10. Nichtverfügbarkeit der Ware
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
11. Zoll und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.